Sociala medier är ett högaktuellt ämne som engagerar. Det handlar om internetfora, bloggar, mikrobloggar, wikier, poddradio, communities, artikel-kommentarer och annat.
Fler och fler företag utvecklar sin kommunikation med kunderna genom att kommunicera inom de sociala medierna.
Hur är det med de offentliga organisationerna?
Hur förhåller myndigheter sig till att deras verksamhet exempelvis utgör ett hett diskussionsämne på Internet?

Arbetsförmedlingen har gjort en enkätundersökning och sammanställt en rapport om detta. Hämta Arbetsförmedlingens rapport här.